Manager

Ik geloof dat teams tot bloei komen wanneer richting, vertrouwen en ruimte in balans zijn. In mijn leiderschap combineer ik structuur met warmte: duidelijke kaders, heldere communicatie en oprechte aandacht voor mensen. Ik bouw teams die groeien in professionaliteit, samenwerken met plezier en eigenaarschap voelen voor hun werk. Dat geeft energie voor het team en voor mij.

Projectmanager

Projecten slagen wanneer er overzicht, richting en betrokkenheid is. Ik breng structuur aan, bewaak voortgang en neem mensen mee in elke stap. In uitdagende, complexe omgevingen houd ik altijd het doel scherp voor ogen. Of het nu gaat om processen, wetgeving of ICT: ik zorg dat projecten voorspelbaar verlopen, kwaliteit leveren en gedragen worden door alle betrokken partijen.

Procesmanager

Processen maken het verschil tussen chaos en helderheid. Met mijn achtergrond in Lean Six Sigma en procesontwerp help ik organisaties om slimmer, efficiënter en consistenter te werken. Ik analyseer snel, zie verbanden en maak complexe zaken eenvoudig. Mijn focus ligt altijd op kwaliteit, risico’s beheersen en het creëren van rust, duidelijkheid en structuur in teams en afdelingen.

Verandermanager

Verandering werkt alleen als mensen de ruimte voelen om mee te bewegen. Ik creëer duidelijkheid, luister, betrek en geef richting. Met humor en open communicatie breng ik teams in beweging, zelfs wanneer de opgave spannend is. Van teamontwikkeling tot cultuur, van samenwerking tot eigenaarschap: ik zorg dat verandering gedragen wordt en resultaat oplevert samen en stap voor stap.

Over mij

Ik ben Cindy, 43 jaar, gelukkig getrouwd met Dennis en trotse moeder van Joris (8) en Thomas (7). Ik geniet van de kleine, gewone momenten die het leven bijzonder maken: samen koken, borrelen, spelletjes spelen, sporten, lachen en samen zijn met vrienden en familie. Gezelligheid, lekker eten en een huis vol warmte geven me energie . Ik ben open, direct, enthousiast, met een flinke dosis humor. Ik ben thuis (ook) actief: ik ben activiteiten coordinator bij de voetbal en klassenouder op school.

Wat is je ervaring met ICT projecten?

Als projectmanager bij Donatus Verzekeringen begeleidde ik de implementatie van het online klantenportaal Mijn Donatus. Daarbij kwamen techniek, processen en klantbeleving samen in één digitale oplossing die het werken voor zowel klanten als medewerkers makkelijker maakte. Vanuit GO Company deed ik daarnaast diverse implementaties met het procesmanagementsysteem TIBCO Nimbus, waarbij ik processen analyseerde, ontwierp en verbeterde zodat het systeem echt ging leven in de organisatie.

Heb je ervaring met werken bij een gemeente?

Niet bij een gemeente, wel bij de rijksoverheid. Tijdens de coronacrisis, werkte ik bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland aan een project Tegemoetkoming Vaste Lasten, een regeling die volop in het nieuws stond. Het was een dynamische omgeving waarin politieke druk, maatschappelijke verwachtingen en juridische kaders voortdurend samenkwamen. Bedrijven dreigden failliet te gaan, belangen liepen uiteen en toch moest kwaliteit en naleving van termijnen gebord blijven.

Wat was je grootste uitdaging bij ICT‑projecten?

Dat was als projectmanager van Mijn Donatus. De grootste uitdaging zat in het spreken van dezelfde taal bij het formuleren van specificaties – we hadden het allemaal over een hond, maar was hij zwart met witte stippen of wit met zwarte stippen? Dat vergt geduld, maar levert op de lange termijn enorme waarde op en voorkomt rework

Welke projectmethodiek heeft je voorkeur?

Dat hangt af van het project. Als processen verspillingen kennen en efficiëntie centraal staat, kies ik voor Lean. Bij projecten waar richting duidelijk is maar het einddoel nog kan veranderen, werkt Agile beter door wendbaarheid en korte iteraties. En als het doel vastligt en strakke planning nodig is, gebruik ik Prince2. Het belangrijkste is dat methodiek en projectdoel goed op elkaar aansluiten voor effectief resultaat

Hamsesticht 75, 5102 GN Dongen, Nederland